Inovação e Tecnologia

Transformando empresas com tecnologia: Conheça a Heizen

Natália RIbeiro

em

28 de jul. de 2024

Introdução

Somos uma empresa inovadora, que traz em seu DNA a combinação perfeita entre criatividade e tecnologia para desenvolver soluções altamente personalizadas, antecipando problemas e criando fluxos de trabalho mais eficientes, fluidos e produtivos.

Entramos no mercado em 2022 com o propósito de transformar processos de gestão nas empresas. Focados inicialmente em medicina do trabalho e saúde ocupacional, começamos nossas atividades ajudando a implantar processos de gestão estratégica em saúde ocupacional.

Desde o início de nossa trajetória, percebemos uma demanda significativa em prioridades relacionadas ao estágio de maturidade digital de nossos clientes, que impedia estabelecer uma base tecnológica sólida para que eles pudessem escalar seus negócios de forma eficiente e gradual. Foi então que começamos também, a desenvolver soluções internas personalizadas para otimizar tarefas.

Essa inovação nos reposicionou no mercado, fazendo-nos assumir, ao final de 2023, nossa nova e atual identidade como empresa especializada em desenvolvimento de softwares e sistemas de gestão, automação de processos e soluções que integram fluxos de trabalho e inteligência artificial para garantir escalabilidade e crescimento sustentável das operações de nossos clientes.

Temos como missão conduzir empresas ao futuro, transformando sua cultura com tecnologia, incentivando a inovação contínua e a adaptação constante às exigências de mercado.

Para isso contamos com um núcleo de desenvolvimento tecnológico e serviços especializados para suporte técnico operacional e estratégico em TI.

Nossas soluções

Desenvolvimento de soluções digitais

Heizen LABS: nossa fábrica de soluções, é o coração da empresa. Criada para atender organizações que buscam melhorar eficiência e competitividade otimizando processos internos, desenvolve sistemas customizados com foco em atividades internas, como softwares de automação e agentes IA, que usam tecnologia de última geração.

Para a criação de nossos produtos contamos, em nossa equipe de desenvolvedores, competências full stack, para atuar tanto no Front-End como no Back-End.

  • No Front-End, para trabalhar na interface e experiência do usuário (UI/UX), para integrar os elementos visuais à sua funcionalidade, podendo criar o layout, os aspectos visuais e os elementos interativos do produto final;

  • E no Back-End, para construir a infraestrutura que alimenta o produto, com foco na funcionalidade, integração de sistemas e lógica de negócios, lidando também com a estrutura complexa de Banco de Dados, e assim, garantir execução de alta performance, escalabilidade e segurança.

Metodologias
  • Metodologia Design Sprint, que permite testar e validar conceitos rapidamente (protótipo), usando o mínimo de recursos possível em um curto espaço de tempo, o que ajuda a acelerar a inovação;


  • Abordagem Low Code, que simplifica o processo de desenhar e criar aplicativos para facilitar a implementação de fluxos de trabalho complexos, escaláveis e automatizados de maneira rápida. Permite atingir os maiores níveis de complexidade em equilíbrio com eficiência no desenvolvimento.

Ferramentas de desenvolvimento
  • Agentes e Assistentes IA - programas com tecnologia de ponta utilizados para otimizar serviços de forma autônoma e que podem usar uma abordagem mais interativa. Aplicados para otimizar operações de atendimento ao cliente, de geração de leads em funis de vendas, entre outros.

Outsourcing (Terceirização)

Na Heizen, o CTO as a Service (Chief Technology Officer as a Service) é uma modalidade de serviço de prestação continuada em TI, em que o especialista atua dentro da organização, participando ativamente das tomadas de decisão junto aos demais líderes da empresa. Responsável pela liderança estratégica em TI, irá planejar e gerenciar todas as iniciativas tecnológicas dentro do negócio, definindo métricas e estruturando recursos. Seu papel é fundamental para promover a inovação e a eficiência tecnológica, permitindo que os líderes se concentrem no core business e crescimento da empresa enquanto alinha todos os recursos tecnológicos aos objetivos do negócio.

Consultoria

Já a Consultoria em TI é uma modalidade de suporte em que o especialista não atua dentro da empresa e não participa das decisões. É um serviço focado na orientação de soluções para projetos específicos que demandam suporte técnico operacional em TI. Através do mapeamento e diagnóstico demandados no projeto contratado, o especialista fará um relatório, apresentando soluções que melhor atendam à realidade da empresa e que se alinhem aos objetivos de negócios.

A Consultoria em TI da Heizen atua em projetos de planejamento de infraestrutura, como implantação de sistemas, estruturação de BPMs (Business Process Management – Gestão de processos de Negócios) e capacitação de pessoal.

Softwares

Para suprir uma demanda crescente relacionada à gestão de afastados nas empresas, a Heizen LABS desenvolveu o MAIA HR, software de automação e gestão de pessoal focado em afastamentos de colaboradores e suporte a questões previdenciárias.

É um software com interação intuitiva, que oferece suporte inteligente, homologação de documentos, monitoramento remoto e permite elaboração de pesquisas e questionários para gerar insights valiosos.

Nosso diferencial

A combinação entre desenvolvimento e suporte técnico e estratégico em TI permite à Heizen oferecer um serviço diferenciado, com visão integrada e holística, onde qualidade e confiabilidade estão em primeiro lugar.

Focada na transformação digital, a Heizen participa proativamente na escalabilidade e expansão da empresa, garantindo um planejamento de crescimento e gestão das mudanças.

Ao oferecer soluções integradas nossos clientes terão uma redução de custos com fornecedores e intermediários, garantindo uma comunicação mais fluida e maior eficiência na resolução de problemas.

Acreditando na excelência como jornada contínua, assumimos o compromisso de acompanhar e avaliar o impacto de nossas soluções nos processos de negócios, para garantir melhoria contínua.

 

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