Micro, pequenas e médias empresas e os desafios enfrentados com os avanços tecnológicos

Com a tecnologia marcando o ritmo e o nível de competitividade do mercado, micro, pequenas e medias empresas (MPMEs) estão sendo obrigadas a repensar suas estratégias de negócios. A pauta do dia gira em torno da transformação digital e da automação de processos, medidas que são essenciais para entrar na disputa por uma posição de destaque no mercado.

Tendo em vista a rapidez com que sistemas, ferramentas e softwares são atualizados, a corrida contra o tempo só evidencia os desafios que essas organizações têm a enfrentar.

Pensando na força de trabalho, na infraestrutura e nos recursos financeiros como os pilares de sustentação para que qualquer empresa possa se desenvolver e crescer, e analisando como cada uma dessas partes é impactada pelos avanços tecnológicos, fica fácil compreender como elas interagem entre si e como influenciam o desempenho e a estabilidade de uma organização.

A força de trabalho, considerada o ativo mais valioso de uma empresa, é também a parte mais vulnerável e a que maiores esforços deve empreender para acompanhar as mudanças do mercado. Os líderes, como parte essencial dessa força, são fortemente impactados. Responsáveis por definir estratégias que viabilizam a inovação e a implementação de novos recursos e por guiar, inspirar e motivar os colaboradores na adoção de novas tecnologias, enfrentam certos obstáculos em suas jornadas. A falta de expertise tecnológica, a dificuldade de adaptação e a resistência a mudanças que muitos colaboradores apresentam, ilustram o dia a dia desses profissionais.

No âmbito da infraestrutura, o alinhamento entre os objetivos de negócios e o grau de maturidade digital da organização é o ponto que definirá a proporção dos desafios a serem enfrentados. Afinal, muitos fatores estão envolvidos no processo de aquisição de novos recursos. Contratação temporária de serviços/profissionais especializados, treinamento e capacitação de pessoal, integração de sistemas, são alguns exemplos que configuram esse cenário. Estes investimentos impactam diretamente os recursos financeiros da empresa.

E é justamente aí que as MPMEs encontram seu grande desafio: a disponibilidade de capital. Geralmente, essas empresas trabalham com orçamentos limitados, o que dificulta a viabilização desses projetos de expansão que normalmente englobam aquisição e implementação de recursos, manutenção, atualizações e suporte técnico. Orçamentos que demandam muita clareza na avaliação do investimento a médio e longo prazo.

No entanto, mesmo diante de todos esses desafios, parece surgir uma perspectiva alentadora para aqueles líderes que conseguem enxergar nos desafios grandes oportunidades de crescimento. Afinal, onde não há desafios, não há transformação!